*******数字化医院图书馆系统服务采购公告
| 技术参数要求及服务内容 | *1.电子图书全文至少****册，医学电子图书全文至少8*册。中文图书元数据种类****种以上，其中医学图书元数据不低于***种，中医类图书元数据不低于8*种；更新及时，图书年更新量不少于5*种；外文图书不少于****种元数据，可检索到书名，作者，主题，出版社等信息。能使用其它非医学科资源如管理、财务等。图书须保持纸质图书原文原貌；提供多种检索方式，如：书名、作者、主题词等，同时实现图书的知识检索；图书须具有在线阅读、下载、打印等功能；图书须提供专用阅读器，便于读者进行个性化阅读。 |
| 2.中文期刊（提供获取方式，包含在线阅读、下载、打印等功能）：包含医学类期刊至少****种，涵盖国内所有中文核心及科技核心。更新及时；时间跨度长；可提供期刊封面页及目录页；医学期刊须提供标题、作者、关键词、精确匹配、模糊匹配等检索方式。检索结果提供相关度、出版时间、学术价值等不少于3种排序方式。 | |
| *3.资源云存储，使用不受时间、空间限制；无需采购单位提供硬件服务器。账号数无限制，须保障采购单位每个人都拥有自己的个人账号。 | |
| 4.深度检索（全文检索、目录检索等）。 | |
| *5.外文期刊（提供获取方式，包含在线阅读、下载、打印等功能）：外文期刊元数据不少于*****种，涵盖国内常见的外文数据库包括 ******、 ************、 *****等多个国内常见的外文数据库；更新及时；时间跨度长。包含*** ** *******期刊分区和中科院***分区，能够准确查询***期刊国际及国内分区情况，能查询***最新的影响因子。 | |
| 6.视频资源不少于***集，可提供每日更新。 | |
| 7.报纸不少于*****篇元数据，能实现当日更新。 | |
| 8.学位论文（提供获取方式）：中文学位论文不少于****篇元数据（***高校论文收录量占总量占总量的**%以上，涵盖临床医学、预防医学、药学、计算机及应用等多个学科专业）；外文学位论文不少于***篇元数据（包含********)；中文会议论文不少于****篇元数据；外文会议论文不少于****篇元数据。 | |
| *9.***版必须含有图书、期刊、报纸等模块，且相应模块的资源不仅限于医学类，应包括理工农医文史哲经*大类的文献资源，能直接在线阅读或发到邮箱下载。***版必须提供网络课程服务、即时通讯、能记录个人学习成长及考试系统等功能。可实现对用户的访问和使用情况进行详细的记录，并进行统计分析。可按时间、用户等方式进行统计分析。 | |
| **.评审前配合/协助医院评审材料整理，（限图书馆相关），如课题预查新、信息反编译（*年内）等图书馆相关业务咨询。协助医院整理评审条款（****年版）3.8.***.1-2图书馆相关项目。 | |
| **.每年提供1次免费培训，医院遇到需要技术支持时能提供服务。 | |
| 图书馆管理系统技术参数 | 1.系统架构：基于***的B/S系统架构，管理系统功能全部基于浏览器操作，无须安装客户端，方便易用； |
| *2.数据安全：系统采用***传输加密、用户登录验证采用***+***非对称加密、数据库中用户隐私数据采用密文存储，保证数据安全； | |
| *3.多级管理：管理平台采用多级分层管理，以组织/单位为顶层，以部门为最小管理单元，形成可实现多种应用需求的系统集成平台；具有手动配置域名，通过编辑组织代码，自动生成域名； | |
| 4.接口扩展：对外提供标准的****接口，方便第*方系统对接； | |
| *5.人脸识别管理：不依托第*方平台，自建人脸数据库，具有局域网环境下实现人脸识别功能；支持管理员单独或批量上传、读者自主上传、设备注册等获取人脸数据途径； | |
| 6.流通管理系统：需包括图书查询、剔旧、借还、预借、催还、超期提醒、罚款、书标打印、馆藏地迁移、图书转借、读者荐购以及图书层架标管理等； | |
| *7.高效采编：具有通过手动或扫描输入****码；提供标准模版批量导入数据，自动同步****数据，实现自动编目功能； | |
| *8.精准个推：基于****-***** ************* *********的改进算法，为读者精准推送书刊信息，有效提高读者选书效率，提升阅读兴趣 | |
| 9.图书批量管理：具有按批次查找书刊，并对整个批次图书进行批量删除操作，轻松处理异常入库书刊功能；具有续借和批量借阅、归还书刊功能，按需求可查看书刊流通记录，并可导出未归还书刊、借阅记录等数据功能；包含首年的医院图书馆库人工录书项目。 | |
| **.书刊查询：具有按书刊状态（外借、在库、丢失、污损、已剔旧、异常借书、已移除、已预借）统计借阅记录，方便追踪书刊动向功能，也可对书刊信息进行变更，包括变更书刊条码、标签、**、名称、馆藏地、状态等信息； | |
| **.书刊管理：具有在线盘点书刊、转移书刊馆藏地、对书刊进行剔旧等功能，对已剔旧书刊将禁止流通； | |
| **.催还、罚款：具有自动筛选即将到期未归还书刊，并将催还信息推送至读者端微信小程序功能；对超期书刊自动计算罚款金额，并支持读者扫码支付罚金； | |
| **.书标打印：具有通过****、正题名、条形码、馆藏地、批次等条件查询打印的书签功能，支持自定义书标规格；具有按条码升降序排列打印、单选或批量打印书标功能； | |
| **.图书转借管理：具有通过组织类型、时间等查询转借信息，管理员可手动确认转借和取消订单的功能 ； | |
| **.数据统计及导出：需包括书刊查询列表导出、书刊流通记录导出、书刊借阅排行导出、书刊超期列表导出、超期催还记录导出、罚款管理记录导出、退款审核记录导出、交易流水记录导出、读者信息列表导出、读者借阅排行导出、读者借阅率导出、流通数据排行导出、流通日志表格导出、馆藏流通率导出、借阅利用率导出、图书分类统计及图书荐购数据导出，完善的数据统计及导出*****文档功能，便于汇总查漏补缺； | |
| **.管理系统：需包含自定义图书馆概况、友情链接，发布新闻及通知，图书推荐，管理音频、图片多媒体资源的功能； | |
| **.信息发布：具有管理员选择不同馆藏地（可多选）编辑本馆概况及读者须知内容，可新增新闻、通知、活动发布馆藏地（可多选），可添加友情链接，可插入音频、图片且可设计字体等功能； | |
| **.书刊推荐，具有输入****或书名选择馆藏地进行推荐的功能； | |
| **.售书管理：具有图书上架，查看在售商品，查看已售商品的功能； | |
| **.商品上架：具有按****、正题名、主题词、责任者查询图书，设置售书**选择组织上架功能； | |
| **.商品查询：*******、****、正题名查询在售图书详情功能；可按组织单位、时间查询已售图书的订单详情 ； | |
| ***.支付管理：具有通过微信和现金的方式缴交押金、罚款功能；通过微信、支付宝方式购买已借阅的图书，也可在设备上直接购买图书，多种选择； | |
| **.读者移动端：微信小程序具有图书查询、预约、超期、罚款、购买、图书评分等信息查看功能，并支持在借书刊的查看、续借和购买； | |
| **.读者移动端信息查看：具有通过小程序查看新书推荐、热门阅读、催还信息及查看学校推送的通知、活动、新闻等信息功能； | |
| **.读者移动端在线支付：具有查看读者账单，在线进行缴交罚款、缴交押金、退款操作的功能； | |
| **.读者移动端图书转借：读者通过微信小程序搜索书名/作者、条码、****、或直接扫描条码查找图书处于外借状态，可在线向当前借阅者提交转借申请，当前借阅者可选择接受转借或拒绝借出图书，转借物流支持“面对面扫码收货”及“邮寄转借”两种方式。 | |
| **.读者移动端图书推荐：通过小程序,在我的推荐中输入书名/****或者扫描****条码搜索推荐图书并点击推荐，即可推荐数据库中已有图书；对未搜索到的推荐图书可通过表单填写图书书名、作者、****、出版社等相关信息并点击推荐即可。 | |
| **.读者移动端图书借阅：具有通过小程序扫描设备屏幕上的图书*维码查看图书详情，在线点击借阅可打开设备，完成图书借阅操作的功能。 | |
| **.馆员移动端：微信小程序具有管理员扫码完成书刊借还，查看书刊的流通数据、图书外借、预约、在库等信息功能； | |
| **.馆员移动端信息查看：具备通过小程序修改密码，查看读者注册通知、催还通知并设置新书推荐功能； | |
| **.馆员移动端设备控制：具有通过手机端远程管控设备定时开关机、定时开关灯等功能（图书角除外），同时具有查看设备信息的功能。 |
3.咨询考察：有意向竞标单位可在截标前行政上班时间致电*******科教科****-*******咨询。
| 序号 | 项目分值 | 评分标准 |
| 1 | **分 （满分**分） | （1）**分应当采用低价先法计算，即满足投标文件要求且投标**最低的投标报价为评标基价，其**分为满分。其他投标人的**分统*按照下列公示计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×** （2）按照《政府采购促进中小企业发展暂行办法》（财库[****]***号）的规定，参选单位认定为小型或微型企业且所提供的产品均为小型、微型企业产品的（必须提供中小企业声明函，否则不予以认定），对最终报价给予**%的扣除，扣除后的**为评标价即评标价=最终报价X（1-**%）;除上述情况外，评标价=最终报价。 （3）根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知%财库[****]**号）关于我区政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（桂财采[****]**号）的规定，监狱企业视同小型、微型企业，享受小型、微型企业评审中**扣除的政府采购政策。必须提供相关证明文件，否则不予以认定）。 （4）根据《*部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库[****]***号）的规定，残疾人福利性单位视同小型微型企业，享受小型、微型企业评审中**扣除的政府采购政策。必须提供残疾人福利性单位声明函，否则不予以认定）。 |
| 2 | 技术分 （满分**分） | 在通过资格、符合性审查后，以**分为基础分，对采购公告（*、采购项目_2.服务需求）响应情况进行评审： 1.标记“*”的技术参数，每负偏或少1项的扣2分,本项最高扣**分。 2.非标记“*”的技术参数，负偏离达到1～2项的扣2分,负偏离达到3～5项的扣4分，负偏离达到6～9项的扣6分，负偏离达到**项及以上的扣**分。 |
| 3 | 服务方案 （满分**分） | *档（6分）：对项目需求有了解，提供了项目技术设计方案，系统方案没有明显技术错误，技术方案简单描述了各模块的功能以及实现方式，初步符合采购单位业务各阶段建设需求； *档（**分）：在满足第*档的基础上项目技术、设备配备方案，系统方案能结合用户实际情况，技术方案详细、具有操作性，技术方案内容较合理、针对性较强，方案较合理、针对性较强，对项目需求较为了解的； *档（**分）：在满足第*档的基础上项目需求认知清晰，系统方案紧密结合用户实际情况并充分考虑利用项目现有设备情况，技术方案详细、具有较强的操作性、对项目需求实用性强的。 |
| 4 | 售后服务 （满分**分） | 根据售后服务方案对应以下要求评分，从服务人员配备、本地化服务、定期回访安排、接故障通知到达现场的时间、替代品、培训等方面内容综合评分： *档（3分）：技术培训计划、响应时间、服务承诺等加固方案描述*般，对本项目实际情况有所了解，具有*定的可行性，基本满足项目需求。 *档（6分）：在满足*档的基础上，对服务管理、服务承诺、例行维护、风险控制要求、运维技能培训等方案完整。 *档（**分）：在满足*档的基础上，售后服务方案全面详细，有明确的数据更新计划，质保期、响应时间、服务团队配备、应急预案、故障解决方案等内容切合项目的服务需求，数字图书馆维护响应在得到采购人通知后1小时内对采购人的服务要求做出响应，*般问题在4小时内解决。能提供7***小时免费服务热线及服务流程（包括故障处理、上门维护、紧急维护、重要服务、电话维护、主动回访等）。 |
| 5 | 企业信誉 （满分5分） | 1.应标商获得“****信息技术服务标准”符合性证书的、********信息安全管理体系认证证书、*******质量管理体系认证证书、********环境管理体系认证证书、********职业健康安全管理体系认证资质的其中*项的得1分，最高得5分。 备注：需提供证书复印件并加盖应标商公章，原件备查。 |
| 6 | 业绩分 （满分5分） | 应标商提供****年1月1日以来服务医疗行业同类项目的业绩合同备注：须提供合同关键页（包含：签约时间、项目名称、合同金额、设备清单、双方盖章）复印件作为证明资料，业绩时间以合同签订时间为准。每提供*份得2.5分，本项最高得5分。 |
*、开标时间及地点（投标人无需到现场）：
*******
****年3月1日
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